Politique de confidentialité

Lorsque vous passez commande

Les commandes sont passées via un paiement sécurisé exploité par Wix, notre plateforme de commerce en ligne. Pour traiter votre commande, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et le détail des articles commandés.

Les paiements sont gérés par le prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte bancaire.

Avec qui nous les partageons

Votre nom et votre adresse de livraison sont communiqués à notre partenaire d'impression et d'exécution des commandes afin que votre commande soit fabriquée et livrée, ainsi qu'au transporteur qui la livre. Wix traite les données de commande en tant que fournisseur de notre plateforme.

Nous ne partageons vos informations avec personne d'autre, sauf lorsque la loi l'exige.

Lorsque vous parcourez le site

Nous conservons de simples statistiques de visite : la page que vous ouvrez, le site ou la campagne qui vous y a conduit, votre pays tel que signalé par notre réseau d'hébergement, votre type d'appareil et la durée de votre visite. Nous ne conservons pas les adresses IP, et ces statistiques ne contiennent ni nom ni coordonnées.

Un identifiant de visite aléatoire est conservé dans le stockage de session de votre navigateur et supprimé à la fermeture de l'onglet. Nous utilisons ces statistiques uniquement pour comprendre quelles pages sont utiles.

Informations stockées dans votre navigateur

Votre navigateur conserve votre choix de langue et le contenu de votre panier, afin que vous les retrouviez à votre retour. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi entre sites.

Les pages de paiement et de validation de commande sont exploitées par Wix et par le prestataire de paiement, qui peuvent utiliser leurs propres cookies, régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Vidéos

Les vidéos de ce site sont intégrées depuis YouTube en mode de confidentialité renforcée. Rien n'est chargé depuis YouTube tant que vous n'appuyez pas sur lecture. Ensuite, la politique de confidentialité de YouTube s'applique.

Achats sur Etsy

Si vous achetez dans notre boutique Etsy, la politique de confidentialité d'Etsy s'applique, et nous recevons uniquement les informations qu'Etsy nous transmet pour finaliser votre commande.

Durée de conservation des informations

Nous conservons les informations de commande aussi longtemps que nécessaire pour livrer votre commande, traiter les retours et respecter nos obligations fiscales et comptables.

Vos droits

Si vous résidez dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans un autre pays dont la législation est comparable, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de vous opposer à leur utilisation ou d'en demander la limitation, et d'en recevoir une copie. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous et nous vous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Contact

Pour toute question concernant vos informations, envoyez-nous un message.