Rückgabe und Erstattung

Beschädigte oder fehlerhafte Drucke

Wenn Ihr Bild beschädigt, falsch gedruckt oder anders als beschrieben ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Bitte fügen Sie eine kurze Beschreibung sowie Fotos des Artikels und der Verpackung bei.

Wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, falls ein Ersatz nicht möglich ist. In den meisten Fällen müssen Sie den beschädigten Artikel nicht zurücksenden.

Rückgabe und Umtausch

Sie können ein Leinwand- oder Aluminiumbild innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen. Kontaktieren Sie uns bitte zuerst, dann senden wir Ihnen die Anweisungen zur Rücksendung.

Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Wird ein Artikel beschädigt oder nicht im Originalzustand zurückgesendet, haftet der Käufer für den Wertverlust.

Erstattung

Wir erstatten zurückgesendete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Da der Versand kostenlos war, wird keine Versandgebühr abgezogen.

Ihr Widerrufsrecht in der EU und im Vereinigten Königreich

Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich wohnen, haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Die oben beschriebene Rückgaberegelung setzt dieses Recht um.

Bei digitalen Downloads erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Bereitstellung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat. Diese Zustimmung geben Sie, bevor der Artikel in den Warenkorb gelegt wird.

Diese Bedingungen lassen Ihre gesetzlichen Rechte unberührt, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung bei fehlerhaften Waren.

Digitale Downloads: keine Rückgabe

Digitale Downloads werden sofort bereitgestellt und sind daher von Rückgabe, Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. Bevor ein digitaler Download in den Warenkorb gelegt wird, bitten wir Sie, dies zu bestätigen.

Ist eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder lässt sie sich nicht öffnen, kontaktieren Sie uns. Wir senden Ihnen dann eine funktionierende Datei.

So erreichen Sie uns

Senden Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Bei beschädigten Artikeln fügen Sie bitte die Fotos bei.